行政管理：负责酒店信息技术部门办公环境维护，包括办公区域设备摆放规划，保障部门日常办公有序开展。统筹部门办公用品采购、库存盘点，协调办公设备（如服务器周边设备、办公电脑等）的维修与保养，确保硬件设施稳定运行；
档案管理：主导部门完成文件打印、复印、扫描及归档分类，文档检索效率提升 40%，利用 Excel 进行技术数据统计（如设备故障率）；
资产管理：负责酒店IT类资产管理，包括服务器、办公电子等设备的登记、编号与更新，参与每年的固定资产盘点，完善盘点机制，确保盘点完成率100%；
办公支持：熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook），高效完成部门各类行政文书、数据报表，文档制作效率平均水平提升 30%。
团队协作：作为信息技术部门与酒店客房部、餐饮部等部门的沟通桥梁，协调解决各部门信息系统使用、硬件设备故障等问题，年均处理跨部门技术协调需求50余次，用户满意度90%，保障信息化服务稳定。同时协助人力资源部门对接离职手续，确保人员信息及时删除、更新及时率100%
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